Bedankt voor de bestelling!
Heb je net een fotoboek besteld?
Wij gaan jouw bestelling direct verwerken en de drukbestanden naar de drukker sturen.
Op maandag worden de fotoboeken gedrukt en op dinsdag worden de fotoboeken bij PostNL afgeleverd.
Voordat jouw fotoboek in een envelop gaat, wordt de barcode gescand om jouw adres op het adreslabel te zetten. Op dat moment sturen wij jou ook een e-mail met de bezorgdatum. PostNL bezorgt de fotoboeken meestal binnen 2 dagen.
Jouw fotoboek staat nu op de pagina ‘Mijn fotoboeken’. Daar vind je ook de status van de bestelling(en).
Heb je net tegoed gekocht / code ingewisseld voor een tegoed?
Jouw nieuwe tegoed kun je vinden op de pagina ‘Mijn Account’. Op de bestelpagina’s kun je aangeven dat je een tegoed wenst te gebruiken bij een bestelling.
Let op!
Wij hebben na het uploaden een e-mail gestuurd en nu net een e-mail met de factuur. Mocht je deze niet hebben ontvangen, controleer dan de SPAM folder. Voeg support@onsfotoboek.nl toe aan jouw contacten om dit voor toekomstige berichten te voorkomen.